سلام و درود به همراهان عزیز فروشگاه حانی گلی
 
در حالت کلی به علت فروش محصولات بهداشتی و لباس و رفاه حال مشتریان مجموعه به هیچ عنوان مرجوعی ندارد مگر در شرایط خاصی چون :
زدگی ،پارگی ، در رفتگی و مغایرت بالای ۵ سانتیمتر انداز محصول با مشخصات درج شده کالا.
 
سیاست بازپرداخت و بازگشت زدن محصولات ما فقط ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا توسط شما میباشد . اگر پس از ۲۴ ساعت از دریافت کالا توسط شما گذشته و مشکل از سمت شما اعلام نشود  نمی‌توانیم به شما خدمات بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه کنیم.
 
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
 
همچنین لازم به ذکر است از مرجوع محصولات بهداشتی معذوریم 
 
ارسال و بازگردانی
 
برای بازگرداندن محصول خود، ابتدا علت مرجوعی رو با شماره واتساپ ۰۹۳۳۳۳۰۴۸۸۲ عنوان  و سپس محصول خود را به آدرس اعلامی پشتیبانی ارسال کنید 
 
پس از مرجوعی حتما زمان ارسال و رسیدن کالای مرجوع شده رو با پشتیبانی چک و پیگیری کنید
پس از دریافت کالای مرجوعی برای عودت وجه یا تعویض با کالای دلخواه اقدام میشود
 
 
نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟ با ما در تماس باشید
۰۹۳۳۳۳۰۴۸۸۲
 
با تشکر فروشگاه حانی گلی